Neuigkeiten von WSW

Stress und Müdigkeit im Griff. Einfache Methoden, um auch unter hoher Belastung und in kritischen Situationen handlungsfähig zu bleiben.
Stress gehört zum Arbeitsalltag. Doch was macht er mit unseren Entscheidungen?

Unter Zeitdruck, hoher Arbeitsbelastung oder anhaltender Müdigkeit verändert sich unsere Wahrnehmung. Wir konzentrieren uns auf Einzelheiten, verlieren den Überblick und treffen Entscheidungen anders als unter normalen Bedingungen.

Die Auswirkungen reichen von kleinen Unachtsamkeiten bis hin zu folgenschweren Fehlentscheidungen.

Gerade für HR-Verantwortliche gewinnt die Frage an Bedeutung, wie Unternehmen die Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeitenden langfristig erhalten können.

Kommunikation – Wenn „gut gemeint“ schiefgeht. In Krisen entscheidet Kommunikation.
„Das habe ich ganz anders verstanden.“

Missverständnisse gehören zu den häufigsten Ursachen für Fehler, Konflikte und Reibungsverluste im Arbeitsalltag. Dabei liegt das Problem selten im fehlenden Engagement der Beteiligten.

Oft genügt bereits eine unterschiedliche Interpretation derselben Information.

Für HR-Abteilungen ist dies besonders relevant: Kommunikation beeinflusst Zusammenarbeit, Führung, Mitarbeiterzufriedenheit und letztlich auch die Leistungsfähigkeit von Teams.

Der Autopilot in unserem Kopf. Wer verstehen möchte, warum Menschen Fehler machen, muss zunächst verstehen, wie Menschen denken. Menschen machen Fehler. Auch erfahrene, motivierte und hochqualifizierte Mitarbeitende. Im Berufsalltag verlassen wir uns auf Routinen, Erfahrungen und schnelle Entscheidungen. Das spart Zeit und Energie. Gleichzeitig führt genau dieser „Autopilot“ dazu, dass wir wichtige Informationen übersehen, Situationen falsch einschätzen oder voreilige Schlüsse ziehen. Für HR-Verantwortliche stellt sich dabei eine entscheidende Frage: Wie können Unternehmen Fehler reduzieren, ohne Mitarbeitende zu kontrollieren oder zu bevormunden?